Вакансия: специалист по работе с клиентами (операт в Перми

Требования:
• Возраст: от 18 лет
• Образование: неокон.в/о, рассматриваем студентов (заочников):
• Опыт работы желателен, но не обязателен.
• ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ТРЕБОВАНИЕ - ОПЫТ РАБОТЫ С БОЛЬШИМ ОБЪЕМОМ ИНФОРМАЦИИ, (выписка накладных в 1с в авральном режиме и т.д.). Обязательно умение и опыт обработки большого объема информации.
• Профессиональные качества: грамотная‚ хорошо поставленная речь, быстрая обучаемость, оперативность и точность в работе.
Обязанности:
• Прием входящих звонков (предложение услуг компании, информирование, а не продажа).
• При поступлении входящего звонка клиенту нужно будет помимо консультации еще и объяснить, что он хочет ознакомиться с нашими продуктами. Если по информированию оператора состоится в последствии продажа, то они получают премиальные.
• Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов;
• Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам‚ услугам‚ процедурам и акциям компании;
• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
• Поиск и предложение оптимальных решений клиенту‚ в связи с возникшим вопросом;
• Ввод в базу данных полученной информации.
Условия:
√ Трудоустройство в стабильно развивающейся компании;
√ Удобный график с 10:00 до 18:00, 5/2 (возможно совместительство);
√ Карьерный рост;
√ Профессиональное развитие;
√ Обучение за счет компании;
√ Корпоративный отдых/спорт;
√ Дружный коллектив;